| Преимущества срочной компьютерной помощи |
| 05:05:2011 г. | |
|
В современных условиях человеку уже сложно представить свою жизнь без домашнего компьютера, не говоря уже об офисах. И любая компания, которая выходит на рынок услуг компьютерная помощь, хочет доказать собственную состоятельность, но не всем это удается. Проблема в том, что для своевременного выезда и обеспечения каждого сотрудника необходимым запасом расходных материалов, нужна серьезная организация, постоянный контроль над качеством выполняемых работ и солидная материально-техническая база. А если говорить о сути услуги, которую принято называть скорая компьютерная помощь, то тут ситуация еще сложнее. Ведь дело не только в том, что обеспечить ремонт компьютера на дому и клиента, срочность, сбалансированность работы всего персонала, правильную диагностику, но и иметь возможность найти контакт с клиентом. Ведь не является делом одноразовым, постоянно выходят новые комплектующие, которые покупают и хотят установить в свой компьютер пользователи. Даже простая компьютерная помощь в виде установки новых программ некоторым не под силу, другие опасаются или просто не хотят лезть в системный блок для периодической чистки от пыли. А если говорить об офисах, то здесь впору заключать договор об абонентском обслуживании, что нередко и делается, чтобы скорая компьютерная помощь оказывалась без дополнительного вызова или напоминания.Что простому пользователю, что офисному руководителю требуется? Прежде всего, минимальное время, через которое начнется ремонт персональной техники, поэтому именно мастер по вызову на дом сможет обеспечить требуемую оперативность. Здесь экономия двойная, ведь еще и сам хозяин может спокойно заниматься текущими делами, не отвлекаясь на перевозку системного блока и возможное ожидание. А нередко компьютерная помощь требуется просто по незнанию, проще говоря, из-за компьютерной неграмотности. В таком случае возможно и вовсе ничего не надо ремонтировать, а просто заняться некоторыми настройками и драйверами устройств. Конечно, скорая компьютерная помощь требует высокой степени квалификации от мастеров, потому что у них не будет стационарного мощного оборудования, которое без труда сразу покажет все ошибки и неисправности. Используя только переносные приборы и свой опыт, мастер должен справиться с поставленной задачей в виде неисправности. Поэтому преимущества компьютерной помощи напрямую связаны с принципом «кадры решают все», поэтому работайте только с проверенными компаниями. |