С развитием технологии в мире всё популярнее становится и укореняется видеосвязь с подключением через интернет. Это значительно упрощает и оптимизирует бизнес-процессы, тем самым обеспечивая своевременное и качественное общение без финансовых затрат на транспортные средства.

Одной из самых популярных программ является Skype. Первые версии этой программы (0.97 и 0.98) вышли в свет в сентябре-октябре 2003 года. Сейчас усовершенствованная версия предоставляет своим пользователям, не только услуги бесплатного видео-общения между двумя собеседниками, но и проведение веб-конференции с 10 участниками, выход в чат, отправка файлов, конференц-звонки с 25 голосовыми абонентами и даже звонки на телефоны, что правда последняя услуга является платной.  Как мы видим, организовать видеоконференцсвязь для нескольких участников, не представляет большой сложности. Совсем другое дело при увеличении количества собеседников.

Не менее популярны для работы в офисе аппаратные решения для совершения видеосвязи и проведения видеоконференций на высшем уровне. Аппаратные установки представляют собой передачу изображения в HD качестве с отсутствием сбоев и искажений. К аппаратным решениям видеосвязи относят видеотелефоны, которые значительно дешевле в сравнении со вторым видом – директорские аппаратные установки для трансляции видео в прямом режиме. Вторые представляют монитор с встроенной в корпус камерой, динамиком и, конечно же, микрофоном.