Большинство современных предприятий сегодня имеет собственные компьютерные сети, созданные в рамках корпорации. Компьютерное оборудование совсем не редко выходит из строя. Проводить профилактические работы с машинами, а также их текущий ремонт  можно и собственными силами, однако это актуально только в том случае, когда компьютеров в организации не так много.

В большинстве случаев предприятия заключают договоры на обслуживание техники с профессиональными. IT-организациями. Сегодня существуют стандартные методики для обслуживания ПК. Однако, для проведения этой процедуры практически каждая IT-организация применяет собственные решения, которые гарантируют не только бесперебойную работу компьютерных сетей в рамках компании, но и высокую степень корпоративной защиты данных. Такие комплексные подходы к вопросу обслуживания ПК означают значительное снижение расходов клиента.

Комплексное обслуживание ПК представляет собой предоставление следующих услуг клиенту:

• аудит локальной сети и серверов;
• установка, удаление и модернизация программ;
• настройка сети Интернет;
• настройка беспроводной сети Wi-Fi;
• настройка удаленного доступа к сети;
• подключение и техническое обслуживание резервных источников питания.

Обслуживание ПК, оборудования и компьютерных серверов проводится только на основе точных расчетов. Вычисления строятся на основании общего количества компьютеров, подключенных к локальной в сети, площади помещений, уровня технической оснащенности предприятия и многих других показателей.

Что касается работ по обслуживанию сервера в рамках общего понятия «обслуживание ПК», то таким образом специалистами решаться проблемы, которые могут возникнуть с оборудованием. Кроме того, серверные работы позволяют проводить периодическое обновление программного обеспечения и применять безопасные схемы работы в Интернет. При работе с сервером серверное специалистами может производиться установка оборудования, инсталляция новых приложений, настройка подключений, плановый аудит, администрирование программного обеспечения, консультирование пользователей, профилактические работы.

Одной из наиболее востребованных услуг, с которыми клиенты обращаются в IT-компании, является организация и обслуживание сетей. Эту работу грамотно могут выполнить только специалисты, поскольку при построении новых сетевых схем необходимо учитывать множество параметров: особенности инфраструктуры фирмы, уровень финансовых возможностей заказчика, уровень подготовки кадров в организации и т. д.